Bij het Informatiepunt kunt u binnenlopen tijdens de openingstijden en wordt u direct geholpen aan de balie, zonder dat u vooraf een afspraak hoeft te maken.
Op de Informatiepunten van de wijken Noordoost, Oost en Overvecht bieden wij u gratis een groot scala aan dienstverlening en informatie aan. Hierbij kunt u denken aan:
- Fysiek WMO loket in uw wijk
- Vragen over de activiteiten en (taal-)cursussen van Cumulus Welzijn
- Vragen over vrijwilligerswerk
- Informatie en advies op het gebied van uitkeringen, studiefinanciering, huisvesting, schulden, huursubsidie en/of arbeid.
Wat kunt u van ons verwachten?
We hebben tien minuten de tijd om u ten dienst te staan. Wij geven u informatie en advies of leggen bijvoorbeeld uw brieven uit. Indien nodig maken we voor u een afspraak om uw hulpvraag verder beter te kunnen beantwoorden.
Welke werkzaamheden verrichten wij niet op het Informatiepunt?
- Invullen van formulieren
- Schrijven van brieven
- Bellen naar instanties
- Treffen van een betalingsregeling
Voor deze werkzaamheden moeten we altijd een afspraak maken!
Afspraak
Als uw vraag meer tijd in beslag neemt, dan kan er een afspraak met u gemaakt worden bij het Sociaal Raadsliedenwerk, zodat uw vraag goed kan worden uitgezocht. Wilt u wél direct een afspraak, dan kunt u deze telefonisch maken met de medewerker van het informatiepunt.
Kosten
Onze dienstverlening is gratis.